Às vezes pode parecer difícil entrar em competição e ter como acabar com a concorrência que estão há mais tempo no mercado do que você ou que têm mais recursos.
Então, baixamos os preços de nossos produtos ou serviços na esperança de atrair clientes em potencial.
Por outro lado, seus preços passam uma ideia de quem você é.
Difícil parecer um especialista se você pagar a metade do preço de seus concorrentes.
A qualidade tem um preço e todos sabem disso, os seus clientes também!
O preço está longe de ser a única forma de ganhar vendas.
Baixar os preços, quando bem avaliados, é claro, nunca é uma boa solução.
Isso apenas enviará uma mensagem negativa sobre o seu negócio.
Então, como você vai me dizer, como se posicionar contra os gigantes do seu setor, como se posicionar em um setor tão saturado?
Ainda bem que você me perguntou.
Pense comigo em uma situação em que o seu projeto foi lançado e tem todas as chances de alcançar o sucesso esperado.
Mas existe um um eterno problema: A competição!
A competição continua ali em todos os setores e o seu combate é essencial quando se quer ocupar a posição de líder de mercado.
O preço, no entanto, está longe de ser o único critério que pode ajudá-lo a vencer essa luta.
Aqui estão algumas dicas para sair vitorioso nessa luta contra seus concorrentes…
1. Quais são seus pontos fortes e fracos?
Na arte da guerra, a importância é que o autoconhecimento continua sendo essencial para a vitória.
O mesmo se aplica ao seu negócio.
Antes de estudar as estratégias a serem aplicadas, você deve avaliar seus próprios pontos fortes e fracos para tomar uma decisão que o ajudará a lutar contra a concorrência.
Portanto, qual é o ponto forte de seus produtos / serviços? Sobre sua maneira de vender? Os pontos fortes internos da empresa também devem ser notados.
Por outro lado, seus pontos fracos também devem ser analisados:
Qual é o seu calcanhar de Aquiles e como corrigi-lo?
Deixando de lado a concorrência por um curto período de tempo, pergunte-se se sua empresa está em sua capacidade máxima e se sua oferta tem todas as chances de sucesso.
2. Analise a Competição
Após sua análise interna, é hora de estudar a estratégia usada por seus oponentes.
Mais uma vez, analise seus pontos fortes para melhorar, bem como seus pontos fracos para propor uma oferta que os satisfaça.
Também tente prever suas inovações para não ficar surpreso e acabar com uma oferta que não vai render.
Por outro lado, a imitação precisa ser evitada.
Uma empresa consegue copiar um conceito de maneira diferente, um líder de mercado só sai na frente se destacando com suas próprias ideias!
Mesmo que essa análise seja essencial, para lutar contra a concorrência, não perca tempo espionando cada passo deles, sob o risco de vê-los evoluir, enquanto para o seu negócio!
3. Coloque a Inovação Como o Centro da Estratégia
A inovação continua sendo o ativo mais vantajoso!
Ao fornecer a seus clientes uma melhoria em sua oferta, eles estarão mais voltados a consumir com você do que com seus oponentes.
Adapte seu modelo de negócio de acordo com a situação do mercado.
Se você já está no mercado há algum tempo, não pense que assumiu a liderança!
A competição pode destronar você a qualquer momento! Para evitar que isso aconteça, não hesite em adaptar o seu modelo de negócio.
Algumas empresas acabam por não se adaptarem às mudanças do mercado.
A líder mundial em cosméticos, L’Oréal, levou esse critério em consideração, mudando seu modelo de negócios para “sobreviver”: “Nós confiamos, acima de tudo, na inovação ambiental e social.”
Portanto, diante aos problemas ecológicos, esta empresa tem conseguido rever a sua estratégia para oferecer uma nova, mais relevante e ética oferta aos seus clientes.
4. Retenha Seus Clientes
Uma das melhores soluções para acabar com a concorrência e para que seus clientes não se refugiem em seus concorrentes é retê-los.
Então, diversas formas conseguir isso estão à sua disposição: respeitar seus compromissos, utilizar o marketing de relacionamento para criar um vínculo com eles, levar em conta suas opiniões e críticas e oferecer um bom serviço para satisfazê-los.
Por outro lado, isso permite lutar contra e começar a acabar com a concorrência, garantir o sustento do seu negócio, mantendo seus clientes ao longo do tempo, para que consumam os seus produtos.
Por fim, lembre-se, “o cliente é rei” e, para retê-lo a longo prazo, a satisfação continua sendo um elemento-chave.
5. Respeite Seus Oponentes
Nessa luta de como acabar com a concorrência, o objetivo não é colocá-los abaixo do solo, mas ocupar o lugar de líder.
Para fazer isso, não tente criticar seus concorrentes para clientes e clientes potenciais comuns ou em eventos, onde você será apresentado.
O respeito continua sendo essencial e deve perdurar porque valorizamos o sucesso de quem brilha sem ter que desligar os outros. Sempre se certifique de travar uma “boa guerra” com respeito e cortesia.
6. Estabeleça Uma Comunicação Cuidadosa
Outro elemento importante que pode ajudá-lo contra a concorrência.
Uma boa campanha de comunicação! Se você usar um tom divertido, envolvente, sedutor ou até mesmo agradável, ele pode ter um impacto positivo direto em suas vendas e melhorar a imagem de sua empresa.
Durante suas campanhas, elogie as soluções que seus produtos oferecem, crie um lugar importante para você nas redes sociais e conquiste a lealdade de seus clientes por meio de concursos ou eventos.
Esta campanha de comunicação deve transmitir seus valores e seu posicionamento (que se destacam, é claro, de seus concorrentes).
7. Adapte Seu Negócio
Não importa o tamanho do seu negócio. Então, não importa quais são seus fundos. E não importa quantos funcionários você tenha.
Você precisa de vários modelos de ofertas.
Por exemplo, a Microsoft atinge mais de 50 bilhões de reais em vendas por ano.
O seu sucesso não está em vencer disputa.
Por outro lado, ela obtém a maior parte de sua receita com a venda de seu software.
E aí, há uma perda contínua de participação de mercado em outros modelos.
A Microsoft está tentando se adaptar a esses novos modelos de negócios, mas sem sucesso até agora.
Portanto, evite cometer o mesmo erro e adapte sempre seu negócio desde a fase inicial.
A Apple Inc., por outro lado, se destacou com belos computadores e gadgets. Ela criou novos modelos de negócios em torno de seus gadgets.
O iPod está matando o resto da indústria fonográfica com a criação do iTunes, onde as pessoas podem comprar e armazenar suas músicas.
A Apple decidiu evitar a competição com a Microsoft e a indústria de PCs. Ela atacou diretamente a Sony e a indústria musical.
8. Seja Inovador
É claro que seus clientes precisam estar felizes.
Mas você também precisa fazer com que o custo de o deixar feliz seja menor do que seus lucros.
A Apple fez isso com o iTunes tornando muito difícil mudar do iPod para outro sistema.
A Apple usa o formato de música AAC enquanto tudo na indústria usa MP3, para facilitar a reprodução em uma variedade de mídias.
Para ler seus arquivos em um meio diferente do iPod, o usuário da Apple deve converter toda a sua biblioteca.
Em suma, para que seu crescimento seja bem-sucedido, é necessário diferenciar-se da oferta atual disponível no mercado.
Conclusão
Uma das maiores primícias de como acabar com a concorrência é você inovar e mostrar um diferencial para sua marca, uma das coisas que eu sempre falo é, invista seu tempo focando no seu negócio e fortalecendo a sua marca no mercado.
Porque quando você tem um diferencial que comunica a sua essência, a sua concorrência se torna irrelevante.
Inclusive desenvolvemos comunicações avançadas para você inovar a experiência do seu cliente e apresentar de forma diferente.
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Compartilhe esse post para seus amigos inovar o seu negócio de forma certa e segura no mercado. Até o próximo post.
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